这个49年的品牌,为何被年轻人追捧?

发布时间:2025-06-13 10:32  浏览量:3


创立于49年前,却成为当下年轻人追捧的潮牌。


起家之时只有8台缝纫机,却成为享誉全球的羽绒服巨头。


走过风雨,走过弯路,如今却成为正增长和逆生长的典范。


波司登的传奇背后,究竟有什么样的神奇密码?


近期,正和岛副总裁、总编辑陈为和波司登创始人、波司登集团董事局主席兼总裁高德康进行了一场对话。以下是对话内容精编,希望对你有所启发。


2025年6月18-19日,正和岛案例探访“超级标杆”第四站将走进波司登集团,探寻波司登30年销量第一、从过时到顶流的“逆生长”经营智慧。


口 述:高德康 波司登创始人、波司登集团董事局主席兼总裁

访 谈:陈为 正和岛总编辑

编 辑:一厘米

来 源:正和岛(ID:zhenghedao)



一、创立49年、30年中国市场销量领先,凭什么?

陈为:1995年,波司登在羽绒服领域做到了第一。2007年公司在港交所上市,后来您和其他一些企业一样尝试多元化发展,当时算是从一条大道走到小路上去了,事后您也有一些反思和复盘,您当时的复盘心得有哪些?


康:事实上,我们的多元化布局始于2007年香港上市之后。当时集团急于扩大规模,背离了聚焦羽绒服主业的初心,进行多元化扩张。

由于战略不聚焦,盲目地做加法,导致资源严重分散。当时什么都想做,却什么都做不精,羽绒服的品牌能量和消费者认知逐渐弱化。

2013-2014年,波司登已被视为“中老年人专属”羽绒服品牌,成了爸爸妈妈穿的衣服,品牌急剧老化,势能下降,与时代主流用户渐行渐远。

再加上那几年电商崛起冲击传统服装品牌,大量国际品牌涌入中国市场,竞争白热化。更严峻的是,服装行业同质化竞争加剧、产能过剩,多数品牌陷入高库存困境,门店大量关闭。

在这样的背景下,2014年我们遭遇了业绩大幅滑坡。事后复盘这段经历,我认为核心问题有三点:

第一,必须回归初心,聚焦主业。

后来的变革,我们砍掉了男装、家居等非核心业务,重新聚焦羽绒服。我们深刻认识到,市场机会始终存在,但难在坚守本心、懂得取舍——在“一厘米的宽度”深挖“一公里的深度”,脚踏实地方能形成强大穿透力。

最终,我们回归初心,锚定羽绒服主航道,秉持“一群人、一辈子、一件事,做最好的羽绒服,温暖全世界”的信念开启“二次创业”

第二,用户第一,警惕品牌与时代消费者脱节。企业必须以消费者为中心,深入研究消费者需求,随社会进步和消费者价值理念变化持续迭代、自我超越。消费者信赖是品牌最大的财富。

第三,品牌引领,品牌是高质量发展的重要象征。波司登自创业起便相信品牌的力量,形成了品牌引领的发展模式。通过持续塑造、培育、提升和创新品牌,我们成为家喻户晓的“中国羽绒服第一品牌”。

2018年转型,我们回归品牌引领模式,以全球视野高点定位品牌,以品牌为核心,推动产品、零售、供应链等全方位系统升级,重新占领时代消费者心智。

陈为:我注意到你们企业价值观的第一条就是“用户第一”,专注也是非常关键的,包括华为这些大企业,有这么强的团队和资源,也强调“力出一孔”。


如果我为波司登写一本书,主题应该会是“逆生长”,一家49年的企业,反而愈发年轻、充满活力,这在企业界实属罕见。


大家特别关心的是,2018年“二次创业”之后,企业仿佛如有神助,势能剧变,品牌也开始时尚化、年轻化。这期间究竟发生了哪些变化,你们是怎么做到的?


高德康:正如前面提到的,2014年前后波司登品牌老化,年轻人少购买,更多是为父母选购。2018年起,我们从年轻消费者需求出发,对品牌、产品、渠道等进行了大刀阔斧变革创新:


品牌层面:在纽约、米兰、伦敦时装周举办发布秀,参与“中国品牌日”等国家级品牌活动,并在年轻人聚集的平台进行高覆盖品牌传播。


产品层面:与高缇耶、高田贤三等国际一流设计大师推出联名系列,开发登峰、极寒、风衣羽绒服、轻薄羽绒服、高鹅绒三合一冲锋衣羽绒服、泡芙等创新品类,通过时尚设计、功能升级和品类创新,不断提升产品的时尚引领力、科技竞争力与市场覆盖面。


渠道层面:进驻购物中心、时尚百货,在一线及新一线市场打造品牌旗舰店与体验店,全面提升门店结构、质量、形象与服务水平。


北京三里屯登峰概念店见证波司登品牌力进阶升级


与此同时,我们推动人才年轻化与数字化变革。通过品牌、产品、渠道、组织、人才、数字化等全方位创新,赢得了时代主流消费者的认可。

我们认为,品牌要历久弥新,不仅需历史底蕴,更需持续创新,拥抱新潮流、新趋势与新消费群体。尤其作为服装零售品牌,必须在与市场和消费者的互动中巩固市场地位。


波司登极地极寒系列温暖助力中国第41次南极科学考察


二、要么不做,要做就做到极致

陈为:这是品牌、组织、产品、渠道的全方位系统创新。现在我们的办公地附近(北京五道口)就有一家波司登的门店,设计感很强,看起来大气时尚。


当下消费预期并不理想,波司登近年主打中高端路线,在“平替时代”,你们如何应对市场?


高德康:今年政府工作报告将大力提振消费、提高投资效益、全方位扩大内需列为首要任务,从中央到地方的政策组合拳有力促进了市场消费,稳定了消费信心,释放了增长空间。

我们而言,需要以高质量满足消费需求为出发点,强化品牌建设提升产品品质激发时尚创意创新消费场景打造融合生态创造顾客价值,以高质量供给引领和创造需求,将内需潜力转化为内生动力。

基于消费者个性化、品质化、多样化的需求,集团主品牌波司登将聚焦中高端市场,强化“羽绒服第一品牌”的心智认知。

同时,我们布局了高性价比的大众市场品牌(雪中飞、冰洁),运营高奢专业滑雪品牌博格纳,并战略投资国际顶级潮奢羽绒服品牌,构建更完善的品牌矩阵,满足不同消费层级需求。我们相信,只要专心专注做强自身,任何时候都是企业持续发展的机遇。

陈为:波司登如今处于内外夹击的竞争环境,波司登如何在这样的竞争格局中发扬自己的特色与优势?


高德康:波司登创业至今49年,市场挑战从未缺席。我认为关键在于做好自己持续超越自我——超越他人并非真正的超越,超越自我才是根本。

波司登始终秉持“创唯一、永争第一”的理念,我一直以此要求自己和团队:将困难与挑战视为机遇,做任何事要么不做,要做就做到极致,成为行业唯一、中国第一、全球领先。

波司登将借国运之势发品牌之光,与国家发展同频共振,以产业报国的格局,立足人民对美好生活的新需求,找准品牌向上突破的创新路径,加速提升发展质量与品牌影响力,从中国第一迈向“全球领先”,成为全球羽绒服行业引领者,为美好生活创造价值,为品牌强国、质量强国建设贡献力量。这是我们的目标。


高德康(左三)参加央视财经世界品牌路跨年演讲,分享波司登登峰之路


陈为:近几年,“出海”是企业热议话题,波司登的海外布局目前是怎样的?


高德康:波司登是较早探索国际化的中国服装品牌之一:上世纪90年代初进入俄罗斯市场,1993年获省政府“一厂三外”表彰;1999年进入瑞士市场;2012年投资3500万英镑在伦敦开设首个海外旗舰店。

一方面,我们以伦敦旗舰店为窗口,持续迭代服务,使其成为链接国内外市场的桥梁。年参展国际时装周,与国际设计大师联名合作,推动传统文化、国潮风尚与国际时尚融合发展,深度融入全球市场生态,并在纽约、米兰、伦敦进行品牌传播。

同时,我们还成为国际标准化组织ISO/TC133秘书处、国际羽绒羽毛局中国理事单位,积极参与国际标准制修订,提升国际话语权与影响力。


波司登参与制订纺织服装行业碳足迹管理体系系列标准

另一方面,我们响应共建“一带一路”倡议,将品牌与业务向相关国家和地区延伸。品牌出海虽然有得有失,但积累了经验促进了成长。

改革开放40多年来,大批中国企业凭借卓越品质、强大研发与领先标准,重塑了全球对中国制造中国品牌的认知。

但是中国品牌国际化绝非简单的产品输出或渠道拓展,而是涉及品牌影响力、人才、资本、产能、市场等多要素的流动与优化。尽管挑战重重,但全球化是具有行业领导地位品牌的必由之路。

波司登将在做强国内市场的同时,与中国企业共同探索海外市场,向世界传递中国品牌的核心价值与独特优势,讲好中国品牌故事。


高德康在2025世界品牌莫干山大会主论坛上作全球品牌案例分享


三、二次创业,为何能成?

陈为:企业家精神至关重要,但企业长久发展不能仅依赖创始人,还得让团队里的管理者,最好每个人都能有企业家精神。所以企业家精神怎么团队化,这个问题您有什么思考?


高德康:企业家精神团队化的本质,是将创始人的价值观、创新能力等转化为组织的共同基因与能力。这首先由创始人的性格基因决定,并通过企业文化体系传承企业文化如同地球自转,动力源自企业家精神,一旦改变,企业方向也将偏移。

波司登从1辆自行车、8台缝纫机、11位裁缝手艺人起家,49年创业历程沉淀了丰富的精神与文化财富,这是企业走到今天的根本动力


如,我的性格要强,做任何事情追求创唯一、永争第一,凡事做到极致,这种精神潜移默化影响着团队,使“创唯一、争第一”融入每个波司登人的工作场景,形成习惯与行动。

1976年,高德康以8台缝纫机起家创业,一段商业传奇悄然萌生


我认为,企业家精神团队化需通过文化传承与践行、机制流程设计、人才团队培养实现。


文化建设:将文化落实到组织动力机制中,优化基于文化和核心价值观的行为体系,使文化机制化、行为化,以文化凝聚人心。

机制流程:将能力建在组织上,权力设在流程里,责任放在岗位中,通过数字系统规范组织流程与责权利,实现“制度管人、流程管事、责任到人、机制绑定效益”,将企业家精神转化为可复制的组织能力。

人才培养:强化文化价值观对团队思想行为的贯彻和影响,让企业家精神在代际传承中延续,使团队成员在组织目标中看到个人价值,实现组织与个人的共生共赢。


陈为:打胜仗是成绩,说明背后你们有一支善于打胜仗的团队。打胜仗需要人才、动员、资源、愿景、激励等很多要素,当时除了团队的精神重塑,在组织方面还有哪些具体的举措?


高德康:基于战略目标,我们持续优化组织价值,打造波司登新经营法则,核心包括


1. 优化组织:以提升市场响应速度为导向,精简组织机构与层级,去除冗余环节,实现纵向直通、横向拉通,打造集约型组织,确保决策执行高效。


2. 强化能力:强化前台作战能力与中后台专业平台能力,如消费者需求洞察与响应能力、品牌升级能力、产品创新能力、供应链能力、数字化经营能力等,形成在不确定市场中实现确定性增长的核心竞争力。


3. 做强一线:门店是服务顾客的核心,集团与事业部侧重原则性与标准建设,为一线赋能;将权力、责任与灵活度下放市场一线,压实零售公司经营主体责任,推动目标、责任、权力、资源下沉,激发一线能力、动力与潜力。

我认为,战略与组织必须深度融合,组织设计与变革是战略成功的关键。我们将通过组织变革与能力建设,为战略提供坚实保障。


正和岛总编辑陈为与高德康一起参观波司登展厅


四、有原则性,有创新性,就是守正创新


陈为:当年做羽绒服的企业也不少,但很多同行到今天已经消失了,波司登还有很好的成长和增长。在您看来,当年的那些同行为什么没有活下来,没有做到与时俱进、剩者为王?

高德康:企业发展从小到大,需要逐步走向规范。

民营企业常因为缺乏原则性和创新性而难以壮大,规章制度看似有用却常流于形式关键在于抓好落实。企业要迈向百亿、千亿规模,必须依赖强大的组织体系,让组织发挥作用,让每位员工发挥作用聚焦结果导向,专业人做专业事,并在过程中不断优化,催生创新

陈为:这个很本质,做得好的企业,都是既有原则性,又有创新性,而且要知行合一,有些人这么说,但他不这么做。


高德康:一些人说得好听,但不做实,或者做事缺乏实际能力。如果只是把人集中起来,听听意见,却不深入市场和团队,这样肯定不行。我们讲究实际,事情必须看得见、摸得着,才能推进。

陈为:服装这个行业原来对工匠精神是很依赖的,《庄子》里写过一个80多岁的大裁缝,做衣服一根线头都没有,非常平整丝滑。现在的人一想到工匠精神就是日本、德国,其实《庄子》里面讲了起码有九个、十个本土的大工匠,庄子算是早期倡导“工匠精神”的。目前做衣服的流程里面哪些还是需要依赖工匠精神的,哪些是能被AI替代的环节?



高德康:我认为创新永无止境,用好AI是未来重要举措。AI科技要和工匠精神融合起来,传统管理打基础,数智时代赢未来做事要提前规划,考虑未来5到10年的发展。


AI设计探索提升创意和质效的未来之路

五、和年轻人一起追梦,才会年轻

陈为:企业家精神是企业的第一发动机,波司登能有好成绩,跟您的动力、状态有很大的关系。您的动力源自何处?


高德康:我们这代企业家在艰苦奋斗中成长,奋斗意识已经融入生命。我始终认为,没有成功的企业,只有时代和成长的企业,做企业必须与时俱进、立潮头。

目前企业尚未完全实现从“人治”到“组织治理、流程治理”的转变,我们在不断努力建立适应时代与市场的科学规范的企业管理制度。

我将与企业、品牌、团队共同奋斗,践行“一群人、一辈子、一件事,做最好的羽绒服,温暖全世界”的愿景。

陈为:还是来自愿景的牵引与激励。您的状态估计让许多人羡慕,我前几天刚在央视《对话》做了一期叫“商业新生代”的栏目,对话了几个非常年轻的企业家,我发现您,包括东方希望刘永行,这些“70后”的企业家,其实跟他们一样有一种青春的精神,这种年轻的心态、状态是怎么保持的?



高德康:保持良好状态,一是靠终身学习的心态每天让自己有成长,不能躺平。我性格要强,无论学裁缝还是做企业,始终坚持学习、自我超越,一个人如果不学习、不创新,就会停滞不前

二是乐于与年轻人交流从他们身上汲取新思想,助力自身成长。只要有这种奋斗的精神,学习的精神,我认为人的心态永远是年轻的。

陈为:这个心态和方法很好,要多跟代表未来的人在一块。


高德康:保持年轻的关键,在于持续思考与实践知识靠学习,智慧源于闭环实践。

陈为:我们与企业家打交道多年,对企业家精神,不同的人有不同的理解,经济学家一直觉得冒险和创新是核心,我后来觉得学习力其实在其中非常重要。


高德康:学习至关重要。企业家需与时俱进,和年轻人要打成一片,你要是和年轻人都讲不上话了,你还去领导什么,你讲不明白,他听不清楚。

年轻人反应敏捷,一旦明确任务,便能迅速行动,而且常带来创新思路。

学习不仅是获取知识,更要学以致用,不断优化和调整策略。在实践中边走边调整,才能实现持续进步与发展。

陈为:中国民营企业家的闯劲都很强,企业家精神也很充足。这么多企业家里面,您比较欣赏或者赞许的企业家是谁?


高德康:我欣赏的企业家很多,华为任正非先生是最敬重的一位。任总身上的家国情怀与责任担当,将企业发展与国家科技自立自强紧密结合,展现了民营企业家产业报国的崇高使命。

他数十年如一日的奋斗精神、开拓新赛道与挑战新技术的勇气、自我批判与持续革新的能力,使企业始终保持生命力,为企业家群体树立了精神标杆。

陈为:每个厉害的企业家心里都有一个大梦,您觉得把波司登最终做成什么样,您就比较满意了?


高德康:波司登的愿景是“创百年品牌,百年企业”,同时建设好家乡康博村,让村民幸福。


(注:1999年以来,高德康个人累计出资超1.3亿元建成了康博村,让原来祖祖辈辈散居在河汊港湾之畔山泾村人乔迁新居——康博苑。)


画好乡村振兴“同心圆”,建设共同富裕康博村


当下,我正着手规划建设老年公寓,让长辈们的晚年居有定所、心有所依,我也才能由衷地感到踏实与安心。

我最开心的事是造福大家,让大家开心。


排版
| 椰子
编辑 | 允允 主编 | 孙允广


6月18-19日,案例探访超级标杆第四站——波司登集团,

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